Cambios y devoluciones

Política de Devolucion

CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES
Se dispone de un plazo de 7 días hábiles para solicitar la devolución de cualquier artículo.

Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.

Los artículos devueltos no deben estar usados, dañados ni lavados, y deben llevar todas las etiquetas originales del fabricante.

No se admitirán productos manchados de maquillaje y desodorante.

No se admitirán cambios o devoluciones en todas las DEVOLUCIONES que no sigan los Pasos y Procedimiento que se indican :
Artículos comprados con DESCUENTO, REBAJAS Por tratarse de artículos de Final de temporada con unos Descuentos excepcionales
O Bisutería

Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con usted y se lo haremos llegar a portes debidos.

Si la mercancía tuviera Tara o Defecto, según lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, Evagimenez se lo sustituirá por otro idéntico en perfectas condiciones, siempre sujeto a disponibilidad; se le ofrecerá otro similar, o se le devolverá el importe del producto en caso de no poder ser sustituido.

Para iniciar una Devolución sigue estos Pasos:

Enviar un mail a: infoevagimenez@gmail.com

detallando el número de pedido y la prenda que se va a devolver.

IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR EL NUM DE PEDIDO DENTRO DEL PAQUETE CON LA PRENDA A DEVOLVER

Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente debiendo elegir el el transportista que más le convenga evitando el envío con CORREOS ya que nos dificulta mucho las entregas.

Dirección de envío:

C/ Ramón Llull 535
08930 Sant Adriá de Besós Barcelona

EvaGiménez se pondrá en contacto con la clienta en un plazo de 48h

El Abono se realizará por el mismo medio de pago que se utilizó en la compra en un plazo máximo de 15 días.